Privacy Policy di TutorLink

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”), questa informativa descrive come TutorLink tratta i dati personali degli utenti che utilizzano la piattaforma.

1. Titolare del trattamento

TutorLink – Ciringione Salvatore
Email: info@tutorlink.it
Sede legale: Palermo

2. Quali dati raccogliamo

Durante l’uso della piattaforma raccogliamo:

• Dati di registrazione: nome, cognome, email, password (hash), città, telefono.
• Dati del profilo: foto profilo caricata dall’utente.
• Dati tecnici: cookie tecnici di sessione, indirizzo IP, dati di logs.
• Dati relativi all’abbonamento: transazione Stripe, esito pagamento, data inizio/fine abbonamento.
• Accesso con Google: nome, cognome, email forniti da Google OAuth.

3. Finalità e basi giuridiche

• Creazione e gestione dell’account – esecuzione del contratto.
• Gestione dell’abbonamento – esecuzione del contratto.
• Autenticazione Google – consenso dell’utente + esecuzione del contratto.
• Risposte a richieste, assistenza – legittimo interesse.
• Invio email operative (conferma, notifiche) – esecuzione del contratto.

4. Stripe e metodi di pagamento

TutorLink non memorizza i dati di pagamento. Le transazioni sono processate da:

Stripe Payments Europe Ltd. – https://stripe.com/it/privacy

5. Cookie

Questo sito utilizza esclusivamente cookie tecnici di sessione, necessari al funzionamento (login, carrello, protezione CSRF). Nessun cookie di profilazione o pubblicitario viene utilizzato.

6. Conservazione dei dati

• Dati account: finché l’utente mantiene un account.
• Dati transazioni: 10 anni come richiesto dalla normativa fiscale.
• Sessioni: automaticamente cancellate dal server.

7. Dove trattiamo i dati

I dati sono ospitati presso:

• Aiven Cloud (MySQL) – server UE
• Render – hosting dell’applicazione
• Aruba – email
• Google OAuth – autenticazione
• Stripe – pagamenti

8. Diritti dell’utente

L’utente può richiedere: accesso, rettifica, cancellazione account, portabilità, opposizione. Richieste: info@tutorlink.it

9. Eliminazione account

L’utente può eliminare autonomamente il proprio account. Verranno cancellati tutti i dati, salvo quelli necessari per obblighi fiscali.

10. Modifiche all’informativa

Questa informativa può essere aggiornata. Ultimo aggiornamento: 2025.